Telefoondienst
Door gebruik te maken van onze professionele telefoonservice bent u verzekerd van optimale telefonische bereikbaarheid. De ervaren telefonistes van SecretariA Telefoon service staan uw relaties vakkundig en klantgericht te woord.
Secretariële diensten
U betaalt alleen voor een secretaresse op het moment dat u daadwerkelijk ondersteuning nodig heeft. Zonder dat u de controle over uw activiteiten verliest! U bepaalt hoe de werkzaamheden worden uitgevoerd, tegen een vooraf overeengekomen tarief.
Notuleerservice
Een professioneel verslag laten maken van uw vergadering? Kies dan voor onze notuleerservice. Al onze notulisten hebben minimaal HBO werk- en denkniveau. U bent verzekerd van uitstekende notulen met de notuleerservice van SecretariA.
.
Kies ook voor de kwaliteit van SecretariA
Klanttevredenheid wordt voor een belangrijk deel bepaald door telefonische bereikbaarheid.
Professionele telefoonservice
Bent u op zoek naar een betrouwbare telefoonservice? SecretariA neemt al ruim 25 jaar de telefoon aan voor veel bedrijven en ondernemers in Nederland. Onze medewerkers staan uw klanten vriendelijk en professioneel te woord. Wij nemen niet alleen de telefoon aan, maar doen er alles aan om uw klanten verder te helpen. Wij luisteren goed, stellen de juiste vragen en proberen deze zoveel mogelijk te beantwoorden. Vervolgens noteren we de gegevens en sturen deze direct door per e-mail of sms. Alle belnotities kunt u ook terugvinden in uw online dashboard. Ook verbindt onze telefoonservice naar u door, afhankelijk van wat met u is afgesproken.
Hoe gaat het in zijn werk?
U schakelt uw telefoon door naar een speciaal voor uw bedrijf gereserveerd telefoonnummer. Vanaf dat moment neemt de telefoonservice van SecretariA namens uw bedrijf de telefoon aan. U schakelt door naar onze vaste telefonistes wanneer u maar wilt. Bijvoorbeeld wanneer u in overleg bent of bezig bent met een taak die uw volledige aandacht vraagt. Degene die belt zal geen verschil merken tussen een telefoniste van SecretariA telefoonservice en uw eigen medewerker.
Uw eigen telefoniste werkt op basis van uw specifieke wensen en instructies. Het direct plannen van afspraken in uw agenda, het beantwoorden van vragen, het doorverbinden in geval van spoed behoort allemaal tot de mogelijkheden.
Onze telefonistes zijn betrokken bij u en uw onderneming. Wij behandelen uw klanten alsof het de onze zijn. Niet voor niets hebben wij al meer dan 25 jaar een hele een trouwe klantenkring. Onze klanten zien ons als betrouwbare partner en maken vaak al jarenlang gebruik van onze telefoonservice. Lees zeker onze pagina met referenties of onze externe beoordelingen. Onze tevreden klanten zijn onze beste reclame.
Klantenservice uitbesteden
Een snelle en professionele klantenservice is het hart van uw organisatie. Wij kunnen de telefonische bereikbaarheid van uw bedrijf ook compleet voor onze rekening nemen.
De klantgerichte medewerkers van onze telefoonservice staan uw klanten vakkundig te woord. Zij zijn op de hoogte van uw bedrijfsprocessen en kunnen zo alle vragen van uw klanten beantwoorden en hen zo nodig een onderbouwd advies geven. Ook kunnen wij afspraken inplannen of uw bedrijf extra ondersteunen met onze secretariële dienstverlening.
Uw klanten zullen het idee hebben dat ze contact hebben met een medewerker van uw eigen bedrijf.
Telefoonservice uitbesteden? Gratis uitproberen!
Wilt u na het lezen van onze website en reviews ook ervaren wat de professionele antwoordservice van SecretariA voor uw bedrijf kan betekenen? Vraag dan nu geheel vrijblijvend een gratis proefweek aan. Wij nemen contact met u op om u en uw bedrijf goed te leren kennen en spreken af hoe wij de telefoon voor u aannemen. U krijgt van ons van elk gesprek een belnotitie. In deze gratis proefweek kunt u onbeperkt doorschakelen naar onze telefoonservice en u zit nergens aan vast.